Sjour achet chez Ltur pour un voyage du 26/08/18 au 04/09/18 au Titanic Lara Antalya, notre sjour sur place sest trs bien pass. Seul point et gros ngatif : nous avons pay un sjour all inclusive, transfert aller retour inclus puis, le 04/09 la veille de notre dpart nous navons reu aucune confirmation de transfert et nous nous sommes inquits, nous avons essay de les joindre sur plusieurs numros ainsi que leurs contact Ltur Antalya qui ne dcroche jamais, aucunes rponses. Le 04/09 jour du dpart de lhotel, nous nous sommes rendus 4heures avant le vol devant notre htel, 1heure plus tard un bus arrive et nous dis que nous ne sommes pas sur sa liste, il embarque dautres voyageurs de lhotel qui eux taient sur sa liste et sen va. Rsultat notre bus pour le transfert retour nest jamais venu nous chercher, nous avons d nous dpcher de prendre un taxi pour ne pas rater notre avion. Nous sommes dus car depuis 3 ans nous passons par cette agence pour rserver nos vacances.
Correct
Bonne agence de voyage strasbourgeoise parfois victime de son succs
Tres bon service sauf attente parfois un peu longue
Accueil bien aimable , recherche sur nos destinations parfait avec dtails des lieux merci beaucoup
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